审计与留痕

摘要

这一页写给审计与合规角色:数字员工的运行过程如何留痕、如何追溯、看板在脱敏与安全上守住什么边界。

全程留痕:四问四答

问题留痕内容看板入口
谁派的活?发起同事(按档案与身份识别)、来源通道、时间消息通路 · 流水表;工单详情
怎么收敛的?意图判定:直接答复咨询,还是收敛为任务工单消息通路 · 管线图与去向列
执行到哪?每一轮的工具调用、真实命令与回执工单执行 · 执行轨迹
交付了什么?最终回复与回写去向,附带用量计量工单执行 · 详情抽屉

追溯链

一条工单可以沿「用户消息 → 逐轮工具调用 → 最终回复」完整回放:每一轮记录调用了什么工具、传入什么参数、得到什么结果,以及时间戳与用量。审计时不必拼接多份记录,单条工单内部即是完整链路。

脱敏与安全边界

  • 密钥不出明文:模型接入等涉及凭据的字段,看板一律只显示「已脱敏」标记。
  • 长标识符哈希化:较长的通道与账号标识显示为短哈希,原文不出现在看板上。
  • 只读、零输入:看板页面没有任何输入控件,本身不可被用来改动数字员工的配置或工单——看板不构成新的操作风险面。
  • 配置可对账:看板展示配置版本、修改时间与指纹,配置变更前后可核对。

与权限体系的关系

数字员工按「身份与权限」判定谁能问什么、谁能派活;工作台把这层关系以同事关系表的形式呈现(谁 · 经哪个通道 · 以什么身份接入),审计时可直接核对权限口径与实际接入是否一致。